ALEX fitness — фитнес клуб

• Ольга | 29 октября 2010 в 16:38
• пожаловаться на этот отзыв

Клуб Олимпик в Колпино переименовался в Алекс-фитнесс в середине 2010 года.
Вроде бы «Алекс-фитнесс» позиционирует себя как серьезную компанию и даже имеют свою «Бизнес-идею».
По факту же получается наоборот.
Политика продаж направлена таким образом, чтобы продать как можно больше абонементов за все меньшие деньги, не взирая на вместимость клуба.
В результате в клубе яблоку негде упасть.
На данный момент в женской раздевалке установлено 170 шкафчиков и всего ШЕСТЬ!!!! душевых кабинок. При этом приходя вечером в клуб приходиться иногда ждать чтобы попасть в клуб — ждать свободного шкафчика. Т.е. в клубе на тот момент находиться только женщин — 170 человек!!!!! Как вы себе можете это представить?
Кроме этого ужасные гигиенические условия:
- плесень на стенках душевых кабинок и на потолке в душевой.
- практическое отсутствие холодной воды, есть только горячая. Никаких корректирующих действий со стороны администрации не наблюдается, за исключением висящей уже год таблички «внимание, холодная вода поступает с перебоями». Они наверное думают, что повесив такое объявление они сняли с себя всякую ответственность….
Если уж Вы (руководство клуба) ассоциируете свою марку как серьезную компанию, то предоставляйте (хотя бы стремитесь предоставлять) качественные услуги. Потому что сейчас Ваш клуб даже ниже по качеству предоставляемых услуг чем обычный тренажерный зал, не имеющий своей марки/сети.

• Наталья | 21 декабря 2010 в 23:34
• пожаловаться на этот отзыв

Когда я читала нелестные отзывы наших питерских друзей, честно думала что заелись и то им не то, и это не так.
И вот Алекс Фитнесс в Москве. Багратионовский проезд!
Купила карту в апреле, 2010, обещали открыть в августе.
Ладно, не открылись, ну с кем не бывает, обещали вот-вот.
Открылись 10 декабря.
Ладно, мы терпеливые….
Зашла и обомлела…. Обещали красоту неописуемую… хм… раздевалка на 30 человек, где работает пожилая женщина таджичка. Одежда подвешивается специальной палкой на высоту 3 метра, со своего низкого роста, она не видит какую конкретно ей дать одежду и очень просто спрашивает, вам вот это или вот это?
Я живу через дорогу от клуба, прихожу с работы, меняю шубу на пуховик, а то не дай Бог, кто-нибудь скажет, да, да, вот это подайте, и будет счастливым обладателем шубы (в кризис то неплохо было бы обзавестись бесплатной шубейкой).
Ну, так о чем я…. О гардеробной на 30 человек, при зале который позиционирует себя как зал на 2000 тысячи персон.
Пришла, увидела, обомлела от очереди, которая растянулась на 15 человек при неторопливой гардеробщице, ну думаю, ну и ладно, кину свой пуховичок в шкафчик, ему ничего не будет. И тут дорогу мне преградил, кто бы вы подумали…правильно… ОХРАННИК.
Раздевайтесь в гардеробной.
Вот так.
Ну ладно, скрепя зубами, правила есть правила.
Дали мне замочек на полкило и три ключа, иди, мол, теперь в раздевалку.
Я то, грешным делом, избалованна другими фитнесс центрами думала, что дадут резиновый браслетик с номерным ключиком. А мне то полкило и три ключа.
Не поняла ни разу, но сервис отменный.
По дороге в раздевалку эти самые три ключа выпадали раза три, как раз по разу на ключ. Не расстроило! Я свалила все на свою неуклюжесть и мышей в руках.
В раздевалке биллион ящичков. Вставляй замочек в любой, сим-сим и откроется.
Ну так вот господа Алекс-спортсмены, не забываем всю тренировку повторять: второй ряд, справа, седьмой нижний, второй ряд, право, седьмой нижний.
Или я устаю после работы и только у меня нет памяти….
Или мы просто не ленивые, примерно помнишь где, пройдись, повтыкай ключ, где откроется, там тебя счастье и найдет.
Смотрите ключ не потеряйте, зал большой, тренажеров много, ключики маленькие.
Веревочки привяжите. Ну так, на всякий случай.
Говорить про 8 беговых дорожек и очередь на них не буду, про то, что когда ты занял вожделенную дорожку и через стеклянную стену тебе видно очередь в гардеробную и ты не сходишь с дистанции пока очередь не рассосется. Душа то пока нет, побегал, домой в душ. Очередь главное контролируй, ушел народ. Ломись в раздевалку, считай ящички, хватай одежонку и беги в гардеробную.
А сегодня услышала, на ресепшине, что замочки со следующей недели будут платные. И всего то 150 рублей. Я не поверила своим ушам. Вернее читала в отзывах питерцев, но до последнего не верила. Простите ребята за недоверие.
А еще сауну обещают только в январе. А уж будет или нет, посмотрим. А еще сайкл (отдельный зал с велосипедами), который был бесплатной услугой фитнесс центра так и останется всего лишь заманухой в этот самый центр.
А еще когда я возмутилась по поводу платных замочков, молодой человек, который стоял рядом сказал что у нас самый лучший тренерский состав.
Да уж, я заметила, когда нас, четверо человек ушло с группового занятия, потому что девочка, которая вела танцы, молча танцевала перед зеркалом, и наслаждалась красотой своего тела.
Вот так.
За Филионом, в котором этот самый пресловутый Алекс фитнесс, на Промышленном проезде, в феврале месяце открывается новый фитнесс, с бассейном. Посмотрим, откроется или нет. Походим пока в этот. Ведь пока другой альтернативы нет. Подождем.
Но только вкусив эту прелесть, Алекс фитнесс, я поняла почему вдруг питерцы такие недовольные и ни одного хорошего отзыва об этом фитнесе нет.

• Людмила | 10 января 2011 в 16:00
• пожаловаться на этот отзыв

Я купила абонемент в Алекс на Гражданском (СПб) в конце августа. Уже тогда у меня возникли подозрения по поводу вместимости этим сравнительно небольшим по площади клубом всех желающих. Даже тогда народу было уже очень много на некоторых занятиях, но менеджер по продажам, довольно улыбаясь, сказала «да, Вы не волнуйтесь! Большинство купивших абонементы быстро бросают это дело.» И я решила рискнуть. Первый месяц, в общем- то, можно было спокойно сходить на степ, особенно на второй (который большинство новичков просто не могли потянуть), а вот на занятиях пилатес, зал напоминал лежбище морских котиков и заниматься приходилось практически упираясь головой в пятки впереди лежащего, в то время как с боков в оба уха пыхтят очень близ лежащие соседи. Я перестала ходить на пилатес и тихо радовалась занятиям степом. Но через месяц активные продажи и акции, беспрестанно проводимые клубом, сделали свое подлое дело и занятия степом тоже превратились в тихий ужас. До сих пор мне почти не мещали ТРИ колонны стоящие посреди зала и отсутствие кондиционера (непритязательная я). Зато теперь можно представить все удовольствие человека, который скачет за одной из этих колонн (потому что другого места не досталось), мучительно пытаясь разглядеть из-за колонны что же все-таки делает тренер, при этом внимательно глядя по сторонам, что бы не наступить на рядом стоящий степ или человека, резво скачущего в другую сторону, потому что ему не удалось увидеть тренера и понять что нужно делать, и все это в состоянии полуобморочном из-за жаркого и спертого воздуха, потому что кондиционеров нет и нормальной вентиляции, похоже тоже, а может все-таки такие залы не рассчитаны на количество пришедших людей? Видимо, продавая абонементы, руководство сети рассчитывает, что мы не будем ходить, а мы ходим, не смотря на то что нам создают все условия что бы мы бросили это глупое занятие.

• Любовь | 13 января 2011 в 15:51
• пожаловаться на этот отзыв

Наталья,

Не могли бы написать свой мейл или на форуме выложить информацию. хотела с Вами связаться по поводу Адекс Фитнес в Филионе. Не изменилось ли что-то в лучшую сторону. хотела купить карту и засомневалась, прочитав Ваш отзыв. По поводу клуба, который откроется в Марте (World Gym) на Барклая 6 тоже сомневаюсь. Откроется ли вовремя, не будет ли толпы и т.д.
Заранее спасибо

• Михаил Николаевич | 18 февраля 2011 в 02:04
• пожаловаться на этот отзыв

Ходил в «клуб» Alex на Ваське,Спб.
Думал,что это просто мне не повезло с конкретным клубом,но сейчас читаю отзывы и понимаю,что проблемы эти присущи практически каждому их фитнесс центру.Поддерживаю практически все замечания,написанные выше,практически все эти косяки видел лично.
очень дешево и очень сердито.не советую.

• Джузепе Жестко | 23 марта 2011 в 05:22
• пожаловаться на этот отзыв

Супер демократичный клуб и это НЕ комплимент!
Зачем записываться в тренажерный зал, если нельзя там нормально заниматься, результата ноль будет? Подумайте!!!
Минусы:
1) Зал очень маленький, народу просто толпа, приходится занимать очередь даже на гантели и штанги, не говоря уж о тренажерах.
2) В раздевалках чудовищно грязно, ну просто так, что в приличных местах недопустимо. Мало скамеек, все, так сказать, не вмещаются.
3) Посетители: школота, откровенные гопники, МНОГО выходцев с Кавказа и Средней Азии.
4) Тренажеры — самые дешевые, постоянно ломаются, на тех на которых это возможно — страшный ЛЮФТ, такой что кажется скоро рассыпятся. Шутка ли, сломалась скамья для жима лежа. Нонсенс? В Алекс Фитнесс и такое возможно.
С гантелями вообще проблема, до сих пор не могу понять куда они постоянно деваются, крадут их что-ли)))
5) Воду нужно приносить с собой, местная только из под крана, полотенец нет.
6) Не за что не давайте им свой номер телефона — задолбают смс рассылкой! Просил отключить — не сделали.
7) В душевых такая же грязь как и в раздевалках, прямо натуральная черная грязь плавает и это не преувеличение.
Плюсы:
1) Неплохой интерьер, веселая цветовая гамма.
Совет: Если у вас не хватает денег на тренажерный зал уровнем повыше, не нужно размениваться и идти в Алекс Фитнесс, заниматься вы там нормально все равно не сможете. Купите лучше абонемент с рук в ПРИЛИЧНЫЙ тренажерный зал.
Алекс Фитнесс — афера с безответственным руководством, хотели сделать бюджетную тренажерку, получилось убожество!

• Макс | 4 апреля 2011 в 10:47
• пожаловаться на этот отзыв

АФ на Гражданке.
Очень посредственный клуб. Больше полугода нет горячей воды и не работает вентиляция. Попробуйте позаниматься в противогазе, тогда поймете о чем я. Оборудование по большей части уже раздолбанное.
Абонемент продлевать не буду.

• Надежда | 4 апреля 2011 в 16:11
• пожаловаться на этот отзыв

Клуб на Гражданском.

Никаких положительных впечатлений.

- тесно
- нет кондиционеров
- нет горячей воды
- куча сломанных тренажёров
- периодические неполадки во всём абсолютно: от отсутствия музыки до протечки потолков

Непонятно за что отдала деньги. Нервы дороже, ходить не буду больше.

• Нина | 21 апреля 2011 в 12:22
• пожаловаться на этот отзыв

Посещаю клуб на 27 Линии ВО.
В тренажерном зале душно(кондишены не справляются),тренажеры работают не все(сломаны),тесно.
Народу посещает много,т.к.абонемент, относительно, не дорогой.Может все же надо ограничить продажу абонементов?
В залах для групповых занятий коврики грязные (понятно,что лучше со своим приходить на йогу).Сотрудники ресепшен моему вопросу по поводу обработки ковриков были удивлены.В этом клубе видимо и не слышали о сан.эпид.режиме. Это- неприятные моменты.

Но, не все так плохо.
Есть и хорошее.
Отношение сотрудников,тренеров к посетителям клуба.Приветливые,встречают всегда улыбкой.Стараются исправлять недостатки,какие то оплошности.
Меня устраивает то,что клуб находится рядом с моим домом,раздельные (муж.и жен.)сауны.
Но, по поводу продления абонемента-подумаю.

• серж | 23 апреля 2011 в 00:56
• пожаловаться на этот отзыв

покупал абонемент в сентябре открыли в феврале, рассказали красиво. невском проспекте в здании стокманн, ненавижу уже этот клуб, очень маленький, и хреновые оборудования, в душе грязь пипец
, вода то ли горячая то ли холодная течет, уже при всех начинаю материться((((( готов руководству морду гантелей заехать и сказать, что так людей обманывать нельзя, тем более в приличном месте такого безобразия быть не должно. абонемент продлевать точно не буду несмотря что рядом находится, лучше переплачу и буду ездить в норм. клуб а не на ферму. так что народ думайте, вам совет не ходите пожалеете не один раз, прежде чем покупать абонемент посмотрите сначало чтобы зал был большой и обязательно зайдите в раздевалки, вдруг там трупы чурок уже лежат))))

• Катя | 15 мая 2011 в 12:19
• пожаловаться на этот отзыв

Хожу в клуб на Васильевском. Заниматься можно…иногда по выходным, когда поменьше народа. В будний день очень тяжело попасть на групповые занятия, несколько раз не хватило места для занятий. Но занятия и тренеры мне очень нравятся, ничего плохого сказать не могу. Правда расписание не очень продуманное по занятиям, как мне кажется. На тренажеры тож очередь в час пик. Бывает сломаны 2-3 тренажера, очень долго их ремонтируют почему-то…В общем целом неплохой клуб, хорошие занятия и тренеры, но очень тесно (не знаю как на утренних и дневных занятиях…, может поменьше народа) Прежде чем покупать такой дешевый абонемент хорошо подумайте…а что вы хотите за такие деньги??

• Елена | 21 мая 2011 в 07:54
• пожаловаться на этот отзыв

Клуб отвратительный, и я думаю вся сеть тоже, в списке услуг стоит аква аэробика, и это была одна из основных мотиваций приобретения клубной карты, так ее мы и не дождались, были нормальные инструктора групповых занятий, теперь нет ни одного толкового, текучка огромная, из клиентов тоже мало кто будет продлевать абонементы, руководство сети не держится ни за персонал, ни за клиентов, только за врущих менеджеров по продажам держатся, тк они им деньги приносят, постоянно на деньги пытаются развести, особенно в начале, второй зал был только для платных групповых занятий, в клубе душно, кондиционеры в групповых залах не включают, неоднократно их включали на 25 градусов, и это учитывая что мы занимались степ аэробикой!!!!!!!!!
на карди просто не попасть, надо стоять очередь!
В общем никому не советую, тк в итоге за год сумма у меня получится такая же как и в Арт Спорте на Ангарской (раньше там жила), только там клуб намного лучше, и персонал, и тренажеры, кстати персонал там не по несколько месяцев работает, а годами!!!
а положительные отзывы пишут наверное менеджеры по продажам, или кому ну слишком не везло с фитнесом

• Маша | 25 мая 2011 в 11:29
• пожаловаться на этот отзыв

Когда читала отзывы,так же думала-не нравится,не ходи, а я-то уж клубов много знаю,как-нибудь выживу)
НО НЕТ!
Купила карту в Алекс на Коломенской. Пишу тут потому что возмущению предела нет,а на все вопросы персонал мне отвечал «но у нас движуха-то какая,весело,оставайтесь»
Ребят,я не за «движухой»!
Скалодром платный. ок,кому заплатить? сейчас никого нет,подождите,запишитесь…..А я сейчас полазить хочу!
Тренажеры дешевые и уже (вроде Алекс тока открылся в Москве)сломаны, друзья,это травмоопасно вообще-то!
В бассейне не была,раздевалки,душевые,антисанитарию и все прочее-описывать не буду,просто подтверждаю все написанное до меня!
А вот групповые занятия просто прелесть! Тренера Алекса,а вы можете отличить силовой урок от йоги? За неделю пребывания вечером с 6 до 10 примерно мне попался один нормальный инструктор,женщина в возрасте,но весь ее задор кончился,как только она отошла от зеркала,на клиентов им наплевать. В тренажерке тренера не лучше,общаются между собой,на подопечных и не смотрят. Вобщем, реклама интересная и только!

• Алла | 24 июля 2011 в 23:26
• пожаловаться на этот отзыв

Клуб на Гражданском. Постоянно нет воды, вообще никакой, ни принять душ, ни сходить в сауну. А в душ сходить очень захочется, даже если вы не сильно напряглись на тренировке так как в залах душно и жарко. Тренажеры производят грустное впечатление, то ли самые дешевые купили, то ли с распродажи какой…

• Татьяна | 4 августа 2011 в 12:10
• пожаловаться на этот отзыв

клуб в Москве на проспекте Андропова: хорошие тренажеры, утром не много народа, чисто, НО… кондиционеров в раздевалке НЕТ, летом дышать нечем! Так, сейчас, когда в этом районе отключили горясую воду на 10 дней выяснилось, что еще нет и водообогревателей. в зале нет горячей воды!!!!!!!!! такого я еще не встречала ни в одном клубе!

• Виктория | 22 августа 2011 в 14:06
• пожаловаться на этот отзыв

За свои деньги фитнес довольно не плохой.
Но на зарабатывании денег руководство помешалось. Данный фитнес является одноразовым — договор закончится продлевать не пойду!

1. На групповые занятия количество участников ни как не «дозируется». Иногда набивается такое количество что нормально сделать упражнение невозможно т.к. вытянутая нога или рука касается рядом стоящего.

2. не знаю как в остальных фитнесах а в Филионе вечером очередь на тренажоры. Причем не просто одного человека подождать а реальная очередь!!! люди ждут тренажора по 20-30мин. Опять же все это видят инструктора — так зачем на это время продавать абонементы еще и еще!!!

3. и Последняя капля — отключение горячей воды в Коломенском.
Когда ее дадут никто не знает сегодня, завтра или послезавтра или вообще не дадут.
За три недели отсутсвия воды вполне можно было поставить бойлеры! неужели это так сложно?!

4.Еще один минус — контергент приходящий в фитнес. Бабушки и дедушки в рваных носках и обвисших заштопанных трениках! честно не очень приятно это все видеть. в договоре конкретно написано — заниматься в опрятной одежде. Почему не устроить что-то типа «фейс контроля». ведь есть инструктора почему не подходят и не делают замечания.
Против бабушек и дедушек ничено не имею! но эти бабушки и дедушки должны одеваться опрятно.

• Алексей | 15 сентября 2011 в 14:18
• пожаловаться на этот отзыв

Продам карту Alex Fitness (Коломенское) через переоформление договора, всего 14 месяцев (полный день) + 3 месяца «заморозки».
Цена — 23’000руб.
Если интересно — пишите на eurorscg@yandex.ru.
Спасибо.

• Максим | 13 октября 2011 в 10:55
• пожаловаться на этот отзыв

Сколько себе зарекался не связываться с этой сетью, но кончился абонемент в Фитнесс Хаусе, а тут друг купил в Алекс фитнесс у м.Лиговский проспект, и пригласил на гостевое занятие. Он позвонил договорился, на проводе сказали надо 100 р. заплатить за страховку, ладно но уже напрягся.
Все пришел заплатил 100 р. (кассового чека не дали), пошел на стойку дайте мол замочек. Говорят 50 р. аренда, я говорю я гость не знал. они мол не волнует. Меня это начало еще больше напрягать. После пререканий под документ дали мне замочек с ключиками. Пришел в раздевалку переоделся, пошел в зал…. По поводу зала, все тренажеры старые, беговые дорожки древние,все как то нелепо наставлено, да еще полотенец не дают.
Как гостя клуба меня все это очень оттолкнуло. Бог с тренажерами ладно мы не гордые. Но вот вымогательство на пустом месте меня просто ужаснуло. Они не страховку мне за 100 р должны давать а за те же деньги осмотр у врача, и не вымогать деньги за замочек у гостя клуба. Я много где занимался в клубах такого я не видел. Своим друзьям я бы не советовал данную сеть клубов.

• Валера | 19 октября 2011 в 23:14
• пожаловаться на этот отзыв

Поехали.
С конца августа до начала октября отсутствовал душ в принципе.
Пилили деньги на ремонт видимо всем рабочим составом. Ибо чинить комнату 4х5 метров один месяц… Самое интересное что ничего не поменялось вообще. Старую плитку сняли… и поставили на место. Вообще ничего не изменилось. Тупо 1.5 месяца был вынужден уходить не мытым.
Это еще часть беды. Абсолютно не стабильно стала работать подача холодной\горячей воды (Я не знаю где он покупали смесители, но скорее всего с рук, в лавках перед юноной).
Починили душ, а затем половину душевых кабинок снова опечатали, другая половина работает на удачу — повезет, если помоешься в теплой, не повезет, если в ледяной.
Спасибо за пневмонию, уроды.

Общее мнение о клубе:
Делаем по дешевле абонементы, а затем выживаем клиентов любыми способами, пока не стало так, что людям надо будет в очередь за поссать стоять.

• Екатерина | 28 октября 2011 в 15:37
• пожаловаться на этот отзыв

Приобрела недавно абонемент в Алекс Фитнесс на В.О. в тсж Финансист. к сожалению, перед покупкой абонемента отзывов о клубе не читала, по надеясь что раз это такая популярная сеть клубов, то должно быть все ок. Ну и акционная цена 6900 за годовой абонемент сыграла свою роль. Первые тревожные звоночки прозвучали вдень, когда я пришла выкупать свой абонемент и наткнулась на длиннющую очередь в отдел продаж. Еще тогда я подумала, а справится ли клуб с таким наплывом желающих и что будет в итоге с наполняемостью залов. В первое свое посещение мое мнение о клубе упало еще ниже прежнего — замки в аренду по 50 руб. (хотя знакомый ходит заниматься в секцию айкидо и ему замочки давали по 10 руб. уже интересная не состыковочка), отсутствие в залах кулеров с водой (вот это я считаю просто за гранью), нереально тесная раздевалка, где приходится еле еле протискиваться между тел, и последнее — отсутствие гардеробщика как такового. вещи висят под честное слово, бери что приглянулось и иди с Богом. Алекс Фитнесс не единственный клуб, в котором мне удалось побывать, поэтому мне есть с чем сравнить. и сравнение это далеко не в пользу алекса. уже жалею, что повелась на низкую стоимость абонемента. надо было не жадничать, а идти в Планету Фитнесс на Кораблестроителей.там такого непотребства нет. статус обязывает

• Ольга | 29 октября 2011 в 21:10
• пожаловаться на этот отзыв

купила абонемент на дневное посещение в ХИМКАХ,всем довольна,нареканий нет и народу мало все тренажеры свободны вода тоже есть .так что мне очень нравиться!!!!

• Антон | 7 ноября 2011 в 10:41
• пожаловаться на этот отзыв

Клуб на Ветеранов – всё, что написано выше полная правда! Самое обидное, что это никого из руководства » АБСОЛЮТНО не трахает» – как было 8 месяцев назад, так и осталось. В добавок в мужской раздевалке закрыли душевую, примерно на 2 месяца (это в спортивном –то зале, ну на фиг она там нужна))).. Вы представьте себе 2 месяца делать душевую – в рез–те после ремонта абсолютно ничего не поменялось(плитка и сантехника остались прежними! Может просто экономили на воде – после этого чувствуешь себя быдлом((
Я не говорю про раздолбаные китайские тренажёры и беговые дорожки(нормально функционируют 3–4 штуки), про целую кучу народа, про напор воды в душевой. Недавно заметил еще одну фишку–сауна включается около 11 утра, хотя клуб работает с 7 утра – достали! Господа это объективная критика – пора хоть как–то шевелиться!
Продлевать абонемент при данных условиях – никогда!

• Юлия | 21 ноября 2011 в 18:42
• пожаловаться на этот отзыв

Про Мариэль.Не понимаю, что происходит с клубом??На прошлой недели в зале групповых программ не работала 2 вентилятора-сегодня работает только один!!В прошлую субботу пришла на тренировку,заранее уточнив у инструктора тренажерного зала будут ли занятия по рассписанию,не смотря на фитнесс суботник и получив ответ ,что все как обычно-пришла.А занятий нет!!Ну это уже издевательство какое то!!В ноябрьские праздники администрация даже не удосужилась повесить объявления,что в пятницу зал откроеться только в 14-00!!А многие пришли!!И я в том числе!!Что у Вас с персоналом???В женской душевой обнаружила уборщицу-таджичку,моющуюся там!!Руководство,вы расширяете площадь помещений не устроняя мелких текущих неполадок.В таком темпе у вас скоро не останется посетителей.Когда,год назад я преобретала абонимент в Ваш фитнес центр,то никак не думала ,что бонусом будут таджики в душевой и и отсутствие какой либо винтеляции в помещениях.Единственный плюс отличные инструкторы по фитнес программам и всегда готовая прейдти на помощь Мария,из отдела продаж.Но это вряд ли исправит общую картину.

• Анна | 25 ноября 2011 в 12:26
• пожаловаться на этот отзыв

Фитнес-клубы постоянно посещаю около 7 лет, с таким как в Алекс-фитнесе Коломенская столкнулась первый раз. Абонентов продали больше в разы, чем может вместить фитнес: постоянная очередь на тренажеры, в сауне все сидят вплотную (если удастся сесть); в бассейне плавать не возможно, постоянно кто-то да ударит; деньги берут за все, вплоть воды и замочков от шкафчиков, так еще за восстановление украденной карточки просят 1000руб… о минусах и недостатках Алекс-фитнеса можно говорить бесконечно. За три месяца, что у меня абонемент, ходила 3 раза, хотя обычно посещаю занятия минимум 2 раза в неделю, на этой неделе сдаю карточку с перерасчетом и вычетом 35% от оставшихся месяцев, надеюсь в этом не обсчитают.

• Светлана | 1 декабря 2011 в 14:44
• пожаловаться на этот отзыв

мы покупали карту еще до открытия клуба вместе с мужем. мужа привлек футбол, а меня восточные танцы. когда клуб открылся, оказалось, что футбола не будет. будет баскетбол. муж так ни разу и не сходил. с восточными танцами сначала все было замечательно — очень профессиональная инструктор Ольга Проценко. прошло полгода. и в очередной четверг перед занятием к залу подошла администратор и сказала, что Ольга заболела. замены нет. я позвонила Ольге и выяснила, что ее УВОЛИЛИ. почему администратор этого не сказала? зачем было врать? вместо Ольги пришли две девушки, мягко говоря, не умеющие танцевать. полгода мы пытаемся добиться возвращения Ольги или хотя бы другого нормального инструктора. Ноль. Нам хамят, игнорируют и даже смеются. ходить в этот клуб не за чем. в бассейне круглые сутки плавают толпы старушек, не протолкнуться. цель клуба — продать как можно больше карт, все равно ходить в клуб будут 10% купивших. кто-то заленится, а кого-то сервис не устроит. рядом же нет других клубов, можно сильно не стараться и за клиентов не держаться

• Миша | 13 декабря 2011 в 15:24
• пожаловаться на этот отзыв

«Клуб на Ветеранов – всё, что написано выше полная правда! Самое обидное, что это никого из руководства » АБСОЛЮТНО не ***» – как было 8 месяцев назад, так и осталось. В добавок в мужской раздевалке закрыли душевую, примерно на 2 месяца (это в спортивном –то зале, ну на фиг она там нужна))).. Вы представьте себе 2 месяца делать душевую – в рез–те после ремонта абсолютно ничего не поменялось(плитка и сантехника остались прежними! Может просто экономили на воде – после этого чувствуешь себя ***((
Я не говорю про раздолбаные китайские тренажёры и беговые дорожки(нормально функционируют 3–4 штуки), про целую кучу народа, про напор воды в душевой. Недавно заметил еще одну фишку–сауна включается около 11 утра, хотя клуб работает с 7 утра – достали! Господа это объективная критика – пора хоть как–то шевелиться!
Продлевать абонемент при данных условиях – никогда!»
+100500
нах надо
когда фитнес-клубы на каждом шагу, человек в трезвом уме сюда абонемент второй раз не купит

• Тамара | 23 декабря 2011 в 22:00
• пожаловаться на этот отзыв

До клуба на Коломенской мне пешком 10 мин. Это для меня супер. Довольна. Но контингент ужасный с 12 до 16.00. Неопрятные толстые тетки. Верхнюю одежду вешают не в гардеробе, а на вешалках в раздевалке. На замечания хамят. Так что пусть администрация обратит на это внимание. Остальное все считаю нормально. Тренажеры свободны в это время. Групповые занятия, не все конечно, но ведутся нормально. Особенная благодарность тренеру Татьяне Н. Отлично проводит занятия!!!

• Надежда | 10 января 2012 в 11:01
• пожаловаться на этот отзыв

Сдала карту Alex (коломенская). Не смогла терпеть эту сумасшедшую обстановку. Ищу другой фитнес на Коломенской. Альтернатив нет!!!

• Марина | 16 января 2012 в 16:12
• пожаловаться на этот отзыв

Алекс в Озерках. Согласна со всеми отзывами. Отходила год с момента открытия (2010-2011). Чувствовала себя муравьем в муравейнике, после работы бегом бежала, чтобы занять очередь на групповое занятие (хотя не всегда это удавалось ) Шкафчиков не хватает, в залах духота и вонь… Правда девочки на ресепшене приветливые. Изменила формат занятий — теперь хожу в тонус — клуб, там мой голос узнают по телефону, приятно…

• Клиент клуба | 19 января 2012 в 11:32
• пожаловаться на этот отзыв

Занимаюсь в данном фитнес клубе с лета 2011 года. Когда только начинала ходить народу было столько,что можно было комфортно позанимаьбся фитнесом. Сейчас обратная ситуация, все беговые дорожки заняты, причем я хожу с 20 00 до 22 00, думаю,что в 19 00 посещаеммость еще выше… В выходные невозожно попасть на групповые занятия, народу в зале просто тьма, нужно приходить минут за 15 занимать место. Один раз вообще закончились платиковые стаканчики, которые «покупали в ашане» больше часа. В итоге на тренировку клиенты пошли без воды. Вы вообще представляете такое ? На силовые тренировки идти без воды ??? И последнее… платная парковка. Все конечно хорошо, акции, дешевые лубные карты, народу набрали.. так еще и парковка 50 рублей. Получается,если я хожу 3 раза в неделю в год я трачу 7800 на парковку!!! Вы бы это в акциях своих указали… Вообщем начиналось все отлично, а сейчас клуб идет по стопам «Империи фитнес».

• Марина | 20 января 2012 в 12:31
• пожаловаться на этот отзыв

Клуб на Васильевском. Вечером в будние дни посетители ходят толпами. На групповых занятиях залы переполнены. Особенно после последней новогодней распродажи. Ковриков в залах уже еле хватает. Чистые коврики — дефицит. Есть ощущение, что скоро и шкафчиков будет не хватать.
Хотелось бы, чтобы руководство задумалось и о клиентах тоже, а не только о том, как продать побольше абонементов.

• Roma | 27 января 2012 в 19:28
• пожаловаться на этот отзыв

удивляют цены в Московские клубы этой сети, в Питере цена 5900, клубы одинаковые вроде а разница в сотни процентов

• Маша | 30 января 2012 в 10:32
• пожаловаться на этот отзыв

Я начну, со слов НЕ РЕКОМЕНДУЮ, так я сказала всем друзьям и знакомым, которые спрашивали про Алекс! Ходила в этот клуб на Гражданском пр. пол-года — это самый худший фитнесс клуб из всех которых я видела, я бы его сравнила так — «барахолка среди гипермаркетов»! Не удивляйтесь такой моей реакции, все поймет тот кто ходил туда хотя бы месяц! Начну с того, что начиная с весны и все лето регулярно отсутствовала горячая вода в душевых!!!! Хозяива клуба почему то решили, что в этот сравнительно небольшой и бедно оборудованный зал можно запустить всех желающих с улицы, это привело к тому что в зале ТОЛПЫ народа, духота, очереди к тренажерам и даже гантелям…! Впечатление осталось ужасное, не покупайтесь на дешевизну.. — потом пожалеете!

• Светлана | 30 января 2012 в 11:51
• пожаловаться на этот отзыв

Продам карту (безлимитка) в Алекс-Фитнес на Коломенской. на 2012 год. 18 000 р.( с переоформлением)
Замочек для шкафчика в подарок.
тел — 916-восемь пять два-шесть один-два пять

• Юля | 2 февраля 2012 в 14:20
• пожаловаться на этот отзыв

Здравствуйте!
Повелась на акцию на Невском, 2012 рублей за месяц+14 дней подарок.
Как здорово-самый центр и так дешево.
Полный отстой.Согласна со всеми отзывами.
Дайте мне замочек-у нас платный.Платный???!!
Ладно.150р.
Я хочу резинку для ключей,на которой весит ключ от шкафчика.Я готова купить.
Ответ-первый раз слышим, что такое существует!!!!!!!!!!!
Контингент-одна лимита, да и ладно.Но по 45 минут ждать очередь к одному элиптическому , 3 не работают.
Надпись с логотипов отклеивается.
наверное это символ клуба))))
Все-таки я добралась до тренажера, а он все время скрипел.
Смех и грех.
Одно только хорошо, что я потратила 2012 рублей.
Неужели люди платят за это дерьмо больше 2000рублей.
Отстой!!!!!!!!!!!!!

• ирина | 5 февраля 2012 в 04:41
• пожаловаться на этот отзыв

грешным делом подумала,что только у нас так отвратно, но прочитав отзывы поняла, это система! В Колпино на Трудящихся открылся новый клуб, но зря радовалась! Народу тьма, на занятиях смотришь как бы не задеть соседа, в зале станок на станке,гардероб не работает,пытаешься запихнуть в шкафчик верхнюю одежду, замочки по 150 р. или в аренду за 50р, в раздевалках холод собачий, но самое интересное-НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ,говорят,не успевает нагреваться бойлер! Самый отвратительный клуб который я когда либо посещала!!!

• Ева | 9 февраля 2012 в 09:51
• пожаловаться на этот отзыв

Ой, а мне всё нравится (новый клуб в Колпино, Спб)!!! И чистинько, и просторно, и персонал приятный:)

• Ольга | 11 февраля 2012 в 19:39
• пожаловаться на этот отзыв

Мне нравится заниматься на Богатырском. Хороший персонал. Места достаточно. Хорошо поделены зоны.
Читала претензии других клиенток. Ну что скажешь… Я занималась в Спорт-Лайфе, который стоит в 4 раза дороже и вроде как должен быть круче. Зал был битком набит, замочки переломаны, не закроешь или не откроешь. Полотенца дают, но стирают их только на 40 градусах. это мало. Девочки на рецепшн ни на один вопрос ответить не могут. Менеджер клуба грубая молодая, но не ухоженная дама, тоже ни один вопрос решить не могла. Массажист позволял себе заигрывать со мной. Окончательно добил прикольный дедушка-сантехник, протопавший в душ через дамскую раздевалку. Продлевать абонемент не стала. А когда купила его (а стоил он примерно 30 тысяч тогда), ходила редко, потому что было неприятно.
Сейчас живу в районе, где по близости 3 спортклуба. в том числе Спорт-Лайф. Выбрала все-таки Алекс-Фитнес. Публика та же, а удовольствия больше. Начала по-настоящему заниматься фитнесом. Не пропускаю. Думаю, не последней причиной было то, что в этом клубе просто приятно.
Кстати, ходила пару раз в клубчик в Тампере, похожий на Алекс-Фитнес. Разница в том, что на Богатырском тренеров больше.

• tany05 | 12 февраля 2012 в 18:46
• пожаловаться на этот отзыв

ПРОШУ ПОМОЩИ И КТО СТОЛКНУЛСЯ В АЛЕКС ФИТНЕСЕ С ПОДОБНОЙ СИТУАЦИЕЙ, КАК У МЕНЯ, ПРОШУ ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 8 905 227 47 97 — ТАТЬЯНА !!!!!!!!!!!!!! А произошло следующее!!! Я купила абонемент в АЛЕКС ФИТНЕС себе и моему сыну. Мой сын вчера ,первый раз пошел на занятие и поставил себе на тренажер вес 20 кг, через пару подтягов тренажер резко ломается и все падает на пол. На моего 15-летнего сына налетают три тренера спорт зала , орут , кричат , что мой сын теперь должен 7,5 долларов за тренажер, начинают прессовать моего ребенка, оказывают психологическое давление. Тренера заставляли моего сына подписать акт о том , что он сломал тренажер. Ребонок мой ничего не подписал. По договору АЛЕКС ФИТНЕСА (все в договоре прописано еле читаемым мелким шрифтом) в случае поломки тренажера клиент обязан оплатить его стоимость!!!!!!! У нас сразу анулировали наши два абонемента!!!!!! ПОМОГИТЕ И ПОДСКАЖИТЕ , ЧТО ДЕЛАТЬ!!!!!!!!!! У меня абонементы Алекс Фитнес приобретены по адресу Казакова «Зевс».

• Галина | 23 февраля 2012 в 16:48
• пожаловаться на этот отзыв

Tany05, администрация и инструктора клуба Алекс Фитнес повели себя по меньшей мере странно. Задача инструктора в зале, не просто находится в зале а в т.ч. следить за безопасностью! В Вашем случае, с вашим сыном была создана опасная ситуация, Ваш сын мог получить травму из-за сломанного тренажера. И этот вопрос следует рассматривать именно с этой точки зрения. На вашем месте, я бы обратилась в местную сэс или роспотребнадзор. Тренажеры в зале (если это профессиональное оборудование) ТАК не ломаются. Все конечно бывает, но обвинять клиента в разрушении профессионального железа, такое я впервые встречаю, а уж тем более требование отдать деньги и аннулировать абонементы. Обращайтесь и назначайте расследование. Удачи Вам.

• andrei | 23 февраля 2012 в 18:37
• пожаловаться на этот отзыв

Продам абонемент Алекс фитнес м. Коломенская (с бассейном, саунами) через переоформление в клубе.
Срок действия до 10 декабря 2012 +1 месяц заморозки.
Цена 14000
8(926)6798258

• Светлана | 5 марта 2012 в 18:09
• пожаловаться на этот отзыв

Летом купила абонемент в Alex на невском в Стокмане. Сначала все было прекрасно народу мало,очередей нет, в душевых и раздевалках чисто, аккуратно. Ближе к новому году все начало меняться кардинально. Сначала сломалась одна беговая дорожка-починили,потом две, потом сломалось еще два тренажера в кардиозоне, именнно конкретных было итак всего четыре. Ладно,дальше хуже. Народу потихоньку стало прибавляться,мало того,что из тренажеров сломаны уже 6, так появились очереди. После нового года народу стало еще больше, и с каждым разом все больше и больше,сейчас ходить на групповые занятия невозможно, зал маленький для такого количества. Даже в выходные дни людей очень много. В душевых плесень, везде волосы. В сауне девушек столько,что даже сесть негде. В туалетах бумагу я уже давно не видела, из трех работает один, иногда два. Вечно переполненные мусорки. Я уже молчу,что полотенца и замочки на шкафчики платные.

• Дмитрий | 14 марта 2012 в 01:55
• пожаловаться на этот отзыв

Посещаю клуб в Питере на Гражданском с октября 11-го. Увы, не добавлю ничего нового (хорошего) об Алекс фитнес, ибо, при всём желании, это очень сложно. Про убогость тренажёров, их частое (постоянное) нерабочее состояние написано уже достаточно. Про очереди на них по вечерам тоже. С хамством персонала пока не сталкивался. Но в клубе постоянные проблемы с душами в мужской части (может и в женской, я там не был). Ни разу не было такого, что бы все 6 (всего шесть!) леек работали. Обычно 3-5. Очередь вечерами выстраивается. А последние две недели душевая с сауной вообще закрыты: «администрация приносит извинения». Но «нет худа без добра»: народу (мужеского пола) стало меньше. Очереди к тренажёрам уменьшились (а к душам их теперь вообще нет!). Жить стало веселее!

• Митя | 18 марта 2012 в 15:51
• пожаловаться на этот отзыв

Всем привет не буду многословен.Занимаюсь на лиговском в Алекс.Повелся на акцию 5900.Скупой платит дважды.Хочу сразу заметить что хуже этого клуба я еще не встречал.Очередь даже в туалет ,а если мне срочно мне что в женский бежать ,в первый день до грифа так и не добрался Толпа из 5 человек занимают все пространство .на каждый тренажер Люди отгородите себя от это ДЕРЬМА не покупайти туда абонимент ,Слить его не возможно почти.

• Givi | 10 апреля 2012 в 20:47
• пожаловаться на этот отзыв

Начали ремонт женских душевых в АПРЕЛЕ! сами-то так пробовали заниматься?!особенно ,если с утра.

• Наталья | 12 апреля 2012 в 16:28
• пожаловаться на этот отзыв

tany05 очень жаль, что Вы дошли и до обмана.
Хочу Вам напомнить, что на тренажер был поставлен слишком большой вес для вашего сына, в следствии чего, приложив все усилия на подъем, ему не хватило сил удержать и плавно опустить веса. Никто не требовал ни от вашего сына, ни от вас материального возмещения. Мы просили подписать акт о случившимся, для возможности гарантийного ремонта тренажера. Вы же в свою очередь не могли этого услышать, т.к. слишком громко и непереставая кричали. Напомню вам, как вы бросили в лицо администратору кассиру пластмассовую стойку для листовок, как опрокинули металличесский стенд у входа, как швырнули мне в лицо порванный акт.
И вы наверное так же забыли, что свои аббенементы вы аннулировали сами на следующий день и мы как и положено выплатили вам его остаточную стоимость после перерасчета, за вычетом дней ваших занятий.
Очень жаль, что Вы Татьяна не указали о своем поведении в своем сообщении.

В доказательство к своим словам хочу добавить, что 28.03.2012 Гр. Милютину Т.О. привлекли к административной ответственности по мелкому хулиганству, о чем нам сообщили в письменном виде из 82 отдела полиции. По всем вопросам можно позвонить в дежурную часть 82 отдела или по тел: 745-73-66.

Хочу еще раз принести извинения перед клиентами клуба «Зевс», которые стали невольными участниками и свидетелями этого проишевствия. Спасибо.

• Андрей | 10 мая 2012 в 22:10
• пожаловаться на этот отзыв

Со сменой вывески с Олимпика на Алекс Фитнес изменилось обсолютно все.Ничего хуже мне наблюдать не приходилось.Но и это не главное.При продаже абонементов в клубе Колпино обещают услуги которые клуб в принципе предоставить не в состоянии.Я так понимаю главная задача получить денег,а там трава не расти.Любое обращение к руководству -результат ноль.Зато предлагают заплатить денег за перевод в другой клуб.Пирамида отдыхает.Зато менеджеров по продажам научили мило улыбаться и глядя в глаза с вдохновлением рассказывать о том,что вы хотели бы получить подписывая договор, но никогда не получите.Это и есть бизнес -идея Алекс Фитнеса.